サポート支援

サポートや支援についてのお問い合わせ方法について記載します。

ご契約の追加、変更などのお問い合わせ

ご契約関連のお問い合わせにつきましては、弊社担当営業までご連絡ください。

バックアップシステムに関するお問い合わせ

バックアップシステムに関するお問い合わせは弊社担当SEまでご連絡ください。

データの復旧依頼に関するお問い合わせ

バックアップデータの復旧依頼に関するお問い合わせは弊社担当までご連絡ください。
データの復旧には、追加のスポット契約が必要になります。(費用に関しましては別途資料をご参照ください。)
スポット契約締結後、弊社SEより復旧方法についてご連絡させていただきます。

お問い合わせ受付時間

ご契約済みシステム保守契約の対応受付時間に準じます。